นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร ส่งต่อให้ใคร และสิทธิ์ของคุณตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ผู้ดูแลข้อมูลของคุณ
Dive Records เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเรื่องข้อมูลได้ทาง LINE @diverecords
ข้อมูลที่เราเก็บ
| ข้อมูล | ตัวอย่าง | เก็บเมื่อ |
|---|---|---|
| ข้อมูลติดต่อ | ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ชื่อ LINE | สั่งซื้อ จองคอร์ส หรือทักแชท |
| ที่อยู่จัดส่ง | ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ | สั่งซื้อสินค้า |
| คำสั่งซื้อและการชำระเงิน | รายการสินค้า ยอดเงิน สลิปโอน | สั่งซื้อสินค้า |
| ข้อความแชท | ข้อความใน LINE หรืออีเมล | ติดต่อเรา |
| ข้อมูลคอร์สและทริป | วันเกิด ระดับบัตรดำน้ำ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน ข้อมูลสุขภาพที่จำเป็นต่อความปลอดภัย | จองคอร์สหรือทริป |
| อีเมลรับข่าว | อีเมล | สมัครรับข่าว |
- ข้อมูลสุขภาพเป็นข้อมูลอ่อนไหว เราขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อนเก็บ และใช้เพื่อความปลอดภัยในการดำน้ำเท่านั้น
- เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิต การชำระด้วยบัตรทำผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินโดยตรง
ข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณ
- เว็บไซต์จำภาษาที่คุณเลือกด้วยคุกกี้ และจำสีเว็บ การเปิดเสียงวิดีโอ และตะกร้าสินค้าไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้อยู่ในเครื่องของคุณ ไม่ได้ส่งมาที่เรา
- ตอนนี้เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตาม ถ้าจะใช้ในอนาคต เราจะขอความยินยอมก่อน
- วิดีโอ YouTube จะโหลดจาก youtube-nocookie.com เมื่อคุณกดเล่นเท่านั้น จากนั้น Google ดูแลข้อมูลตามนโยบายของ Google
เราใช้ข้อมูลทำอะไร
| เพื่อ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| จัดส่งสินค้า เปลี่ยนไซส์ คืนสินค้า รับประกัน และจัดคอร์สหรือทริป | ปฏิบัติตามสัญญากับคุณ |
| ทำบัญชีและภาษี | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| ตอบแชท ป้องกันการทุจริต และแจ้งการเรียกคืนสินค้าเพื่อความปลอดภัย | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งข่าวสารและโปรโมชั่น | ความยินยอม (ยกเลิกได้ทุกเมื่อ) |
| ใช้ข้อมูลสุขภาพเพื่อความปลอดภัยในการดำน้ำ | ความยินยอมโดยชัดแจ้ง |
เราส่งข้อมูลให้ใคร
เราส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานนั้นให้:
- พาร์ทเนอร์ด้านคลังสินค้าและบริษัทขนส่ง เพื่อแพ็กและส่งสินค้าถึงคุณ
- ครูฝึกและพาร์ทเนอร์ทริป เพื่อจัดคอร์สหรือทริปที่คุณจอง
- ผู้ให้บริการรับชำระเงิน
- ผู้ให้บริการระบบ เช่น เว็บโฮสติ้ง ฐานข้อมูล อีเมล และ LINE
- หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการระบบบางรายอาจเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน
- คำสั่งซื้อและเอกสารบัญชี: ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- ข้อความแชท: 2 ปี
- อีเมลรับข่าว: จนกว่าคุณยกเลิก
- ข้อมูลสุขภาพ: ลบภายใน 30 วันหลังคอร์สหรือทริปจบ
สิทธิ์ของคุณ
ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์:
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลของคุณ
- คัดค้านการใช้ข้อมูล
- ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ทักมาทาง LINE เราดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะคนที่ต้องใช้ทำงาน และใช้ระบบที่เข้ารหัสการรับส่งข้อมูล
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ โดยแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน ถ้าเปลี่ยนเรื่องสำคัญ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์